Toimituskulut alk. 4,90 €   -   Maksuton toimitus yli 75 € tilauksille!

Kaarna Living

Toimitusehdot

TUOTTEET JA TUOTEHINNAT

Tilatun tuotteen hinta on aina verkkokaupassa tilaushetkellä näkyvä hinta. Kaikki hinnat ovat euroina ja sisältävät arvonlisäveron 24 %. Veroerittely näkyy ostoskorissa ja tilausvahvistuksessa. Yritystunnus 2330476-0.

MAKSUTAVAT
Klarna Checkout
Tarjoamme maksutavoiksi laskun sekä erä-, kortti- ja suoramaksun.
Luovuttamalla tietoja kassalla hyväksyt Klarnan ehdot. Painamalla Osta-painiketta hyväksyt Kaarna Living:n yleiset ehdot.
Klarna Checkout näyttää sinulle tietyt tiedot heti kun sinut on tunnistettu. Tunnistamista varten luovuttamasi tiedot vaihtelevat ostokerran ja asiakkaan mukaan. Luottotarkistusta ei tehdä koskaan suoraan Klarna Checkoutissa vaan tarpeen mukaan riippuen valitsemastasi maksutavasta. Klarnan tekemät luottotarkistukset eivät vaikuta luottokelpoisuuteesi, eivätkä muut sinusta luottotarkistusta pyytävät tahot, kuten pankit, voi nähdä niitä.
Kun sinut on tunnistettu, Klarna Checkout näyttää, mitä vaihtoehtoja juuri sinulle on tarjolla. Ennalta valittu maksutapa on lasku, mutta voit tietenkin valita vapaasti jonkin muun tavan, kuten suoramaksun pankin kautta tai korttimaksun. Sinulle tarjottavat vaihtoehdot voivat vaihdella kerrasta toiseen. Voit itse valita, haluatko suojata Klarna Checkoutin käytön PIN-koodilla.
Kaikki maksuihin liittyvät tiedot ja viestit tulevat sinulle suoraan Klarnasta.
Klarna Checkout varmistaa, että voit turvallisesti päättää ostoksesi huolimatta siitä, maksatko luottokortilla, verkkopankissa, osamaksulla tai laskulla.

LASKULLA MAKSAMINEN
Klarna lähettää sinulle linkin laskuun erillisellä sähköpostiviestillä.
Valitessasi maksutavaksi laskun sinulla on mahdollisuus maksaa tilaus sen jälkeen, kun tuotteet on toimitettu sinulle. Lasku on maksettava 14 päivän kuluessa laskun päiväyksestä. Jos maksua ei tehdä, maksumuistutuksesta veloitetaan 5 EUR lisä ja viivästyskorko Suomen korkolain mukaan. Maksuhetkellä tehdään luottotarkistus, jolloin saatetaan hakea luottotietoja. Saat silloin kopion luottotiedoista postitse. Henkilötiedot käsitellään voimassa olevan lainsäädännön mukaisesti.
Kun maksutapa on lasku, Klarna suorittaa tilauksen yhteydessä tavanomaisen luottotarkistuksen. Jos Klarna ei hyväksy luottohakemustasi, et saa luottoa, ja Kaarna Living kehottaa sinua valitsemaan muun maksutavan. Klarna käyttää henkilötietoja asiakasanalyysin tekemiseen, henkilön tunnistamiseen, luottotarkistuksen tekemiseen ja markkinointiin. Yhteydenpidossa Klarnaan käytetään asiakasnumerona henkilötunnusta.


TOIMITUSKULUT SUOMEEN

Tilauksien toimituskulut ovat (sisältää posti- ja pakkauskulut):
Pakettiautomaatti 4,90 €
Postipaketti 5,90 €

Jos tilaussumma on vähintään 75 €, emme veloita toimituskuluja.
EU-maihin tilaaminen tapahtuu lähettämällä sähköpostia haluamistasi tuotteista. Lähetämme sinulle laskun. Tuotteet toimitetaan, kun maksusuoritus on tullut perille.


TOIMITUKSET
Tilaamiesi tuotteiden toimitusaika on 2-5 arkipäivää. Mikäli jokin tilauksen tavaroista on loppunut varastostamme, olemme sinuun yhteydessä.
Toimitusvaihtoehtoina ovat: Pakettiautomaatti ja Postipaketti.
Lähetys jaetaan vastaanottajalle pääsääntöisesti postitusta seuraavana työpäivänä, jos se voidaan jättää postiluukkuun tai -laatikkoon. Muussa tapauksessa jakaja jättää saapumisilmoituksen ja lähetys on noudettavissa postista.
Pakkaamme tilatut tuotteet käytettyihin pakkausmateriaaleihin aina kun mahdollista.
Kaarna Living ei vastaa ylivoimaisen esteen aiheuttamista viivästymisistä tai vahingoista.
Kaarna Living varaa itselleen oikeuden toimittaa tilatut tuotteet eri lähetyksissä.
Pakettiautomaatti
Nouda tilaamasi tuotteet valitsemastasi Postin pakettiautomaatista. Saat tekstiviestin saapuneesta lähetyksestä. Katso lähin automaatti. Sinulle ilmoitetaan tekstiviestillä paketin saapumisesta ja voit noutaa lähetyksesi automaatista heti. Lähetys kuljetetaan ilmastoystävällisesti.

TUOTTEEN PALAUTUSOIKEUS
Asiakkaalla on Suomen kuluttajansuojalain mukainen 14 päivän vaihto- ja palautusoikeus. Tuotteen voi palauttaa maksutta asiakaspalautuksena. Palautusoikeus koskee vain alkuperäispakkauksessa olevia käyttämättömiä ja myyntikelpoisia tuotteita. Jos tuote on vioittunut postissa, on tuotteesta tehtävä välittömästi reklamaatio postiin.
Lähetä vaihdettava tai palautettava tuote postitse tilauksen mukana tulevan palautusilmoituksen ohjeiden mukaisesti. Liitä palautusilmoitus täytettynä mukaan lähetykseen. Asiakaspalautukset kulkevat 2.luokan kirjeinä/paketteina ja ne saapuvat meille keskimäärin 3-4 pv:n kuluessa lähetyksestä. Tuotteiden vaihdot ja rahapalautukset käsittelemme heti asiakaspalautuksen saatuamme.
Jos osa tilauksesta tai koko tilaus palautetaan, niin että palautuksen jälkeen tilauksen summa jää alle 75 €, postikulut vähennetään palautettavasta summasta.
Palautusosoite: Asiakaspalautus, Kaarna Living, Soukan rantatie 6 C 11, 02360 Espoo


PERUUTTAMISOIKEUS
Teillä on oikeus peruuttaa tämä sopimus 14 päivän kuluessa syytä ilmoittamatta. Peruuttamisen määräaika päättyy 14 päivän kuluttua.
Peruuttamisoikeuden käyttämiseksi teidän on ilmoitettava meille päätöksestänne peruuttaa sopimus yksiselitteisellä tavalla (esimerkiksi kirjeellä postitse, faksilla tai sähköpostilla). Voitte käyttää liitteenä olevaa peruuttamislomaketta, mutta sen käyttö ei ole pakollista
Peruuttamisen määräajan noudattamiseksi riittää, että lähetätte ilmoituksenne peruuttamisoikeuden käytöstä ennen peruuttamisajan päättymistä.
Täältä voit peuutta tilauksesi: Peruutus
Peruuttamisen vaikutukset
Jos peruutatte tämän sopimuksen, palautamme teille kaikki teiltä saamamme suoritukset, myös toimituskustannukset (paitsi lisäkustannuksia siitä, että olette valinnut tarjoamastamme edullisimmasta vakiotoimitustavasta poikkeavan toimitustavan), viivytyksettä ja joka tapauksessa viimeistään 14 päivän kuluttua peruuttamisilmoituksen saatuamme. Suoritamme palautuksen sillä maksutavalla, jota olette käyttänyt alkuperäisessä liiketoimessa, ellette ole nimenomaisesti suostunut muuhun, ja joka tapauksessa siten, että teille ei aiheudu suoritusten palauttamisesta kustannuksia.

TUOTEVIRHEEN KORJAAMINEN
Jos toimitettu tuote on vioittunut, voit tehdä tuotteesta virheilmoituksen ja jättää vioittuneen tuotteen ns. asiakaspalautuksena postiin. Postimaksua ei sinun tällöin tarvitse maksaa. Samalla pyydämme ilmoittamaan, palautatko tuotteen ja haluatko rahat takaisin vai toivotko, että lähetämme vastaavan tuotteen vioittuneen tilalle. Rahojen palautusta varten pyydämme ilmoittamaan tilinumeron.

Ostoskorisi on tyhjä